GİZLİLİK POLİTİKASI

LİA PİA GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 18.07.2026

Lia Pia (https://liapia.com) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizlilik haklarına ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Shopify altyapısı üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Lia Pia olarak, sitemizi kullanım biçiminize ve üyelik durumunuza bağlı olarak aşağıdaki verileri topluyoruz:

İletişim ve Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz (sipariş esnasında veya üye olurken sağladığınız veriler).

Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizin tamamlanabilmesi için kullandığımız güvenli ödeme geçitleri aracılığıyla işlenen fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan Shopify entegreli korumalı altyapılar tarafından işlenir, sistemlerimizde tutulmaz).

Teknik ve Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve Shopify altyapısı tarafından sağlanan temel analitik veriler.

Davranışsal Veriler ve Sayfa Hareketleri: Sitemiz üzerinde incelediğiniz çanta modelleri, sepet hareketleriniz, tıklama geçmişiniz ve sitede kalma süreleriniz.

2. Üye Olan ve Üye Olmayan Kullanıcıların Davranış Takibi
Sitemizdeki kullanıcı deneyimini optimize etmek ve size lüks tasarım standartlarına uygun hizmet sunabilmek adına sayfa hareketleri takibi iki farklı yasal kategoride yürütülür:

Üye Olmayan Ziyaretçiler (Anonim Çerez Takibi): Sitemize üye girişi yapmadan göz attığınızda, sayfa hareketleriniz ve sepet aksiyonlarınız yalnızca geçici tarayıcı çerezleri vasıtasıyla anonim olarak takip edilir. Tarayıcınızın çerezlerini sildiğinizde veya gizli sekmeden ayrıldığınızda, bu veriler cihazınızdan ve Shopify altyapımızdan tamamen temizlenir. Geçmişe dönük olarak kimliğinizle eşleştirilmesi veya size yönelik bir pazarlama faaliyetinde kullanılması yasal olarak mümkün değildir.

Üye Olan Müşteriler (Kişiselleştirilmiş Profil Takibi): Shopify altyapımız üzerinden oluşturduğunuz müşteri hesabınıza giriş yaptığınızda; ilgi duyduğunuz tasarımlar (gerçek deri, suni deri çanta tercihleri, el çizimi özel koleksiyonlar vb.) ve site içi sayfa hareketleriniz müşteri profilinizle doğrudan eşleştirilir. Bu takip, tarayıcı çerezlerinizi silseniz dahi kullanıcı profiliniz aktif olduğu sürece (hesabınızı kapatmadığınız müddetçe) devam eder. Toplanan bu veriler, açık rızanız doğrultusunda size özel kuponlar sunmak, kişiselleştirilmiş lüks bir alışveriş deneyimi sağlamak ve ilgi alanınıza yönelik modaya uygun öneriler geliştirmek amacıyla işlenir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Siparişlerinizin doğrulanması, faturalandırılması ve kargo süreçlerinin yönetilmesi,

Shopify müşteri hesabınızın oluşturulması ve üyelik süreçlerinin yürütülmesi,

Açık rıza vermeniz halinde, ETK (Elektronik Ticari İleti) mevzuatına uygun olarak kampanya, indirim ve yeni koleksiyon duyurularının yapılması,

Sitemizin performans analizi, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Lia Pia, kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, yalnızca faaliyetlerimizi yürütebilmemiz adına zorunlu olan iş ortaklarımızla (Shopify küresel altyapısı, anlaşmalı kargo şirketleri, lisanslı ödeme kuruluşları) ve yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılmaktadır.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Gizlilik haklarınıza ilişkin tüm taleplerinizi ve müşteri hesabı silme başvurularınızı info@liapia.com adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.